Réserver une salle : l'exemple de mail commenté
Réservez la salle auprès des services généraux.
La situation
Vous organisez un atelier pour 12 personnes mardi prochain de 14 h à 16 h. Il vous faut une salle avec un vidéoprojecteur.
Une équipe efficace qui a besoin de toutes les infos pratiques d'un coup, sans aller-retour.
La structure gagnante
Un bon mail pour cette situation contient ces éléments, dans cet ordre :
- Une salutation avec le prénom du destinataire.
- Le nombre de personnes (12)
- Le créneau (mardi 14 h–16 h)
- Le vidéoprojecteur
- Une demande claire à la fin : une question ou une action avec une échéance.
- Une formule de fin courte, puis votre prénom.
Les erreurs fréquentes
- Oublier le nombre de personnes (12) : « Pour combien de personnes ? »
- Oublier le créneau (mardi 14 h–16 h) : « C'est pour quand, et combien de temps ? »
- Oublier le vidéoprojecteur : « Il faut du matériel ? »
- Commencer par des précautions (« Je me permets de… ») au lieu d'aller droit au but.
- Un objet vague comme « Question » ou « Demande ».
S'entraîner sur cette situation →
Écrivez votre propre version : le destinataire réagit et vous obtenez une note sur 100.
L'exemple commenté
Essayez d'abord sans regarder : vous retiendrez mieux. Cliquez pour afficher l'exemple.
Bonjour,
- Salutation collective : adaptée à un groupe.
Je souhaite réserver une salle pour 12 personnes mardi prochain, de 14 h à 16 h. Nous aurons besoin d'un vidéoprojecteur.
- Contient : le nombre de personnes (12).
- Contient : le créneau (mardi 14 h–16 h).
- Contient : le vidéoprojecteur.
Pourriez-vous me confirmer la salle disponible ?
- Demande claire : le lecteur sait quoi faire.
Merci,
Alex
- Formule de fin courte, puis le prénom.
Pourquoi ça fonctionne : 31 mots pour une cible de 75, des phrases de 5 mots en moyenne, aucune formule de remplissage.